top of page


LGPD para Clínicas: 5 Passos para Blindar os Dados dos seus Pacientes
Você já parou para pensar na responsabilidade de custodiar informações tão sensíveis quanto diagnósticos e históricos de saúde? Com a vigência da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Rafael Kinkel Fiorotto
28 de abr.2 min de leitura


Não tenho tempo para novo sistema? Veja como simplificar isso
Quantas vezes pensamos: “Não tenho tempo para mudar nada agora”? Sabemos que a rotina de clínicas e consultórios pode ser tão intensa que a simples ideia de implementar um sistema novo parece missão impossível.
Rafael Kinkel Fiorotto
31 de mar.4 min de leitura


Funil de vendas para clínicas: Como o marketing de conteúdo converte leads em pacientes
A rotina de uma clínica ou consultório é, por natureza, focada no atendimento e na excelência médica. No entanto, para garantir o crescimento sustentável, é fundamental que a gestão adote estratégias de Marketing Digital que transformem a visibilidade online em pacientes reais. É aqui que o Funil de Vendas para Clínicas se torna o seu mapa estratégico.
Rafael Kinkel Fiorotto
27 de jan.3 min de leitura


Gestão de fila de espera e encaixes: O segredo para uma agenda impecável na sua clínica
Estratégias práticas e tecnológicas para dominar a gestão de fila de espera e encaixes, transformando o caos da agenda em um fluxo de trabalho suave, que respeita o tempo do paciente e maximiza a produtividade da sua clínica.
Rafael Kinkel Fiorotto
10 de jan.3 min de leitura


Como atrair pacientes com Google Meu Negócio: O guia definitivo para clínicas e consultórios
A jornada do paciente moderno sempre passa pelo Google. Quando um potencial paciente precisa de um serviço de saúde, a primeira ação é quase sempre uma busca local: "dentista perto de mim", "clínica de fisioterapia em [Nome da Cidade]", ou "melhor médico [Especialidade] [Bairro]".
Rafael Kinkel Fiorotto
27 de nov. de 20253 min de leitura


Estratégias eficazes para reduzir a inadimplência
A saúde financeira de um negócio é tão vital quanto a saúde dos pacientes que ela atende. No entanto, um problema silencioso e corrosivo afeta a sustentabilidade de muitos negócios na área: a inadimplência. Lidar com pacientes inadimplentes é um desafio delicado, que exige tato, organização e, acima de tudo, estratégias eficazes para proteger o fluxo de caixa sem comprometer o relacionamento com o cliente. Vamos explorar as melhores práticas e ferramentas para implementar um
Rafael Kinkel Fiorotto
21 de nov. de 20253 min de leitura


Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP): A dupla defesa da sua clínica contra o caos e o risco jurídico
A rotina de uma clínica ou consultório é uma corrida constante entre a excelência no atendimento e a montanha de tarefas administrativas. No centro dessa gestão, um documento se destaca pela sua importância clínica e legal: o prontuário do paciente.
Para muitos gestores e profissionais autônomos, lidar com pilhas de papel, letras ilegíveis e a dificuldade de encontrar informações rapidamente ainda é uma realidade que gera caos operacional e, o que é mais grave, risco jurí
Rafael Kinkel Fiorotto
30 de out. de 20253 min de leitura


O que é CRM e por que ele é vital para empresas, clínicas e autônomos?
CRM (Customer Relationship Management), ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma abordagem estratégica focada em entender e gerenciar as interações com os pacientes ao longo de todo o ciclo de vida. No setor da saúde, isso significa ir além do prontuário médico e criar uma visão 360 graus de cada paciente, incluindo seu histórico de agendamentos, preferências, feedbacks e necessidades específicas.
Rafael Kinkel Fiorotto
16 de out. de 20254 min de leitura
bottom of page
