Estratégias práticas e tecnológicas para dominar a gestão de fila de espera e encaixes, transformando o caos da agenda em um fluxo de trabalho suave, que respeita o tempo do paciente e maximiza a produtividade da sua clínica.

Por que a recepcionista precisa de um checklist? A recepcionista é o coração pulsante de qualquer clínica ou consultório. É ela quem gerencia a agenda, acolhe os pacientes, lida com a burocracia e, muitas vezes, é a primeira e última impressão que o paciente tem do seu serviço.